セッション内容

コロナ禍の中、需要が伸びているAmazon Connect。

reinvent2020でも新しいサービスがたくさん発表されてます。

AWSが公式提供しているSaaSコネクターはSalesforce、Zendesk、Amazon ConnectとSaaSを繋いだらどんないいことがあるか、他のAWSサービスと組み合わせたらいいか？

良くある質問、今できること、今後できることを含め語り尽くします。

Salesforce、Zendeskを熟知している2人によるアマコネ愛をみなさんにお伝えできればいいかと思ってます。

登壇者

山田真也（ウフル）

株式会社ウフル　山田 真也 Amazon Connect SDPパートナー
好きなAWSサービス：Amazon Connect
JAWS-UG Osaka、JAWS-UG 関西 JAWS-UG sales運営メンバー
他Salesforceコミュニティ運営、Salesforce MVP

FB : https://www.facebook.com/yamada.shinya0917
Twitter : https://twitter.com/yamada_shinya_


逢坂 文哉（エクレクト）

大阪生まれ、大阪育ち、兵庫県西宮市在住。
株式会社エクレクト所属。JAWS-UG Sales立ち上げメンバー。
映画と音楽を愛してます。
JAWS DAYS 2021ではサポーター担当です！
JAWS-UGが営業職も楽しめるコミュニティになればいいなと思ってます！

Twitter: fmy_osaka
Facebook: fumiya.osaka

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